Privacy policy anteprima Menu X Factor

Informativa Privacy sul trattamento dei dati personali per l’iniziativa ANTEPRIMA MENU X-FACTOR  
 
CHI SIAMO
La società CIGIERRE Compagnia Generale Ristorazione S.p.A. (d’ora in poi “CIGIERRE” o la “Società”), titolare del marchio e del format “Old Wild West”, e il Consorzio Old Wild West (di seguito, “Consorzio”), promotore di servizi di marketing e campagne pubblicitarie ed ente emittente della Fidelity OLD WILD WEST CARD (di seguito, “Card”) - che è la carta fedeltà con cui si intende ricompensare i clienti dei Ristoranti aderenti al Consorzio e quelli di Cigierre che frequentano i punti di ristorazione a insegna Old Wild West, offrendo l’opportunità di usufruire di servizi privilegiati e di vantaggi esclusivi - entrambi con sede in via Nazionale 35, 33010 Tavagnacco (Udine) in qualità di contitolari (di seguito, “Contitolari”) nello svolgimento delle proprie attività pongono la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali dei propri clienti.
Cigierre e il Consorzio sono Contitolari del trattamento dei dati personali raccolti sulla pagina web (di seguito, “il Sito”) https://www.oldwildwest.it/Home, in particolare sono Contitolari del trattamento dei dati da Te forniti per partecipare all’iniziativa “Anteprima Menu X-Factor” (di seguito, “l’Attività”) che la Società e il Consorzio organizzano in collaborazione con il programma televisivo X Factor.
 
QUALI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO POSSONO ESSERE RACCOLTI
Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano (con il termine “dati personali” si intenderanno tutte le categorie di seguito riportate, congiuntamente considerate):
-          Dati di contatto: si intendono le informazioni relative al nome, cognome, e-mail, data nascita, sesso, indirizzo di residenza, numero di cellulare e numero identificativo della Fidelity Card. Tali dati sono da Te forniti in sede di sede di registrazione alla card e conseguente iscrizione alla pagina del Sito “My Card”. I medesimi dati sono riportati anche nel form che sei invitato a compilare qualora tu decida di aderire all’Attività a seguito della ricezione della e-mail di proposta (dati di contatto con aggiunta di ristorante preferito, giorno e ora prescelte per l’espletamento dell’Attività ed eventuale numero ospiti) 
-          Altri dati personali: informazioni che ci fornisci in sede di richiesta di rilascio della Fidelity Card e relative ai tuoi interessi, preferenze o al volume di spesa globale progressivamente realizzato (senza, cioè, riferimenti di dettaglio ai singoli prodotti);
-          Utilizzo della Card: informazioni relative alle modalità con cui utilizzi la Card, apri o inoltri le nostre comunicazioni, aderisci agli inviti, attività, ecc., dal momento che lo svolgimento della presente Attività avviene attraverso l’impiego del tuo account legato alla Card;
-          Utilizzo del sito web: le informazioni relative alle modalità con cui utilizzi il Sito, apri o inoltri le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (per dettagli vedi la cookie policy all’indirizzo https://www.oldwildwest.it/cookie-policy)
 
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento di dati personali deve essere legittimato da uno dei presupposti giuridici previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come di seguito descritti:

  1. Finalità di profilazione: ai fini dell’individuazione degli utenti destinatari dell’Attività, i Contitolari hanno selezionato i soli clienti della Fidelity Card che, in sede di registrazione alla card e conseguente iscrizione alla pagina del Sito “My Card”, abbiano espresso il consenso alla profilazione e che quindi abbiano autorizzato i Contitolari al trattamento dei dati di contatto, degli interessi e/o di altri dati personali al fine di ricevere proposte commerciali in linea con le preferenze espresse, sulla base dell’elaborazione statistica e analisi delle abitudini e scelte di acquisto dell’utente. Pertanto, il trattamento dei dati forniti dagli utenti è legittimato dalla finalità di svolgimento di attività di profilazione.  
Base giuridica e presupposto per il trattamento: il consenso liberamente espresso dai possessori di Fidelity Card, in fase di registrazione della Card. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento al fine di annullare future comunicazioni e attività di marketing profilato inoltrando apposita richiesta attraverso la sezione “contattaci e aiutaci a migliorare” del Sito nonché attraverso il link “cancella iscrizione” in calce alla mail di comunicazione all’utente della selezione e proposta dell’Attività.
 
  1. Finalità connesse all’espletamento dell’Attività: ai fini di realizzare l’Attività, i dati dell’utente selezionato - da lui volontariamente inseriti in un apposito form, a seguito della ricezione della e-mail di proposta dell’Attività - sono trattati per l’adempimento del servizio. In particolare, sono trattati per contatto successivo rispetto alla prima e-mail di proposta (massimo due tentativi di sollecito) in caso di mancata risposta; per conferma, tramite email o SMS, della prenotazione nel ristorante prescelto nel giorno e orario prescelto; per eventuali dettagli circa l’Attività e prima della consumazione (tramite e-mail o SMS); per conferma di eventuale disdetta (tramite e-mail); per eventuale valutazione del servizio a conclusione dell’Attività tramite survey comunicata tramite e-mail.

Base giuridica e presupposto per il trattamento: il consenso liberamente espresso dagli utenti selezionati che compilino il form di iscrizione indicato nella e-mail di proposta dell’Attività e adempimento degli obblighi contrattuali. Il consenso da parte dell’utente interessato al trattamento dei dati personali è facoltativo ma il suo mancato conferimento non può consentire la partecipazione all’Attività proposta.
 
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I Contitolari si impegnano a:
-          assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati, e recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni da Te richieste;
-          notificarTi, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali che Ti riguardano;
-          garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle applicabili disposizioni di legge.
Inoltre, i Contitolari trattano i Tuoi dati personali nel completo rispetto del principio di correttezza, liceità e trasparenza. In ottemperanza alla Normativa Privacy, i Contitolari si impegnano a configurare i sistemi informativi e i programmi informatici riducendo al minimo l’utilizzazione dei dati personali, in modo da escluderne il trattamento qualora le finalità perseguite possano essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificare l’interessato solo in caso di necessità.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa o per qualsiasi altra legittima finalità collegata e saranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro al termine di tale periodo, salvo che i dati stessi debbano essere conservati per obblighi di legge o per far valere un diritto in sede giudiziaria.
 
CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I TUOI DATI PERSONALI
Ai Tuoi dati personali possono avere accesso i dipendenti dei Contitolari debitamente autorizzati, nonché gli eventuali Responsabili esterni, debitamente nominati ex art. 28 GDPR, che forniscano supporto per l’espletamento dell’Attività. Ti preghiamo di contattarci tramite la sezione “CONTATTACI E AIUTACI A MIGLIORARE” del Sito, se desideri chiedere di poter visionare la lista dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti cui comunichiamo i dati.
 
I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI
Nei limiti e alle condizioni previste dalla vigente normativa in materia, i Contitolari hanno l’obbligo di rispondere alle Tue richieste in merito ai dati personali che Ti riguardano.
A certe condizioni hai diritto di chiederci:
-          l’accesso ai Tuoi dati personali;
-          la copia dei dati personali che ci hai fornito e la loro trasmissione ad altro titolare del trattamento, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici (c.d. portabilità);
-          la rettifica, senza ingiustificato ritardo, dei dati inesatti in nostro possesso;
-          la cancellazione di dei dati per i quali non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento o per i dati trattati illecitamente o non più necessari per le finalità o da cancellare per adempiere a un obbligo legale;
-          l’opposizione al trattamento ove previsto dalla normativa applicabile;
-          la revoca del consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso;
-          la limitazione del modo in cui trattiamo i Tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa vigente.
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi. Nel caso in cui esercitassi uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che tu sia legittimato ad esercitarlo e ti daremo riscontro, di regola, entro un mese.
Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle tue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desideri, potrai inoltrare reclami o segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando gli estremi di contatto reperibili sul sito www.garanteprivacy.it
 
CONTATTI
Se avessi domande in merito al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di utilizzare il web form della sezione “CONTATTACI E AIUTACI A MIGLIORARE” del Sito. In alternativa, potrai rivolgere le tue richieste direttamente al numero di telefono +39 0432.1970600, chiedendo del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) che può essere contattato anche scrivendo all’indirizzo dpo@cigierre.com.